天行楚天云公司建设运营的湖北教育云是湖北省唯一官方认证和建设的“互联网+教育”综合平台，已覆盖湖北省中小学350万师生用户。作为湖北教育云的建设运营方，天行楚天云公司积极响应省教育厅“停课不停学，离校不离教”要求，立即组建团队集中数字技术力量，发挥自身行业与科技优势奋战疫情，针对受疫情期间线上教育需求，持续投入价值超过1000万元的云计算、网络、互联网平台和专业应用系统等资源，面向全省中小学校免费提供网络直播教学、家校沟通、网络教研、在线作业和考试服务，部分原应用和服务收费项目，也临时决定疫情期间不收取任何费用。

2月4日，湖北教育云在仙桃市顺利试点直播。仙桃市部分中学教师在学校统一部署下，借助平台开展线上教学直播，解决学生因疫情无法正常到校上课的问题。随后，安陆市、英山县、阳新县、大冶市、十堰郧阳区等区县相继依托平台开展网络教学，开通直播间2000多个，用于服务各校初三和高三年级的备考复习。同时，在做好自身在线同步学堂支撑的同时，湖北教育云积极联合字节跳动开设「免费上课」湖北专区，为全省中小学校和师生免费提供同步学堂教学服务。这些在线服务，充分保证了学生能多渠道完成网络学习，为居家上课提供高质量网络服务。

截至3月15日，湖北教育云已上线“湖北同步学堂”“湖北优课学堂”“专题辅导”“健康教育”“AI授课”等6936个课程资源，覆盖K12阶段的13个学科（语文、数学、英语、历史、物理、化学、生物、地理、道德与法治等），在线课程上线35天，累计受众超2235万人，累计课程访问量超23.1亿次。同时，在线课程学习也得到了许多用户的良好反馈，通过留言对平台提供足够的学习资源，让家长也能放心孩子的学习纷纷表示感谢。